请重点阅读带有“重要”标记的费用、责任、AI处理及个人信息条款。如有疑问，可先联系我们再确认。
一、需求发布
- 需求方应明确目标、范围、预算、期限、验收标准及素材授权，不得以需求名义收集违法数据或要求违法交付。
- 发布前应对商业秘密和个人信息进行必要脱敏，确需提供时应确认合法来源并采用受控方式传输。
二、报价与选标
报价不等于最终合同。选择服务者前应确认交付范围、里程碑、修改次数、源文件、知识产权、税费和售后安排；订单确认页与双方平台内补充约定共同构成履约依据。
三、付款与订单
重要选标后应在30分钟内完成付款，逾期订单可自动取消，需求恢复为可承接状态。支付成功仅表示资金进入待结算状态，不等同于已向服务者最终结算。
四、验收与反馈
- 应按约定标准及时验收；发现问题应列明与约定不符之处并给予合理修正机会。
- 确认验收后平台将按规则结算。不得在成果符合约定时无正当理由拖延验收或以差评胁迫免费增加范围。
五、变更与取消
新增范围、延期、换人或取消应通过订单沟通留痕并说明费用影响。已发生的合理工作量、第三方费用和已交付成果由双方根据约定及证据协商。
六、争议与配合
发生争议时应保存需求、报价、沟通、版本、交付和验收证据。平台可根据双方材料协助调解或按规则处置平台内状态，但不替代司法、仲裁或行政机关的最终认定。