使用说明书

步骤1：发布需求

1. 登录后点击顶部导航「发布需求」
2. 选择需求分类（营销推广/软件开发/设计创意/AI应用/其他）
3. 填写需求标题、详细描述、具体要求和验收标准
4. 设置预算范围、期望交付截止日期
5. 可上传参考文档/案例附件（支持图片、PDF、Word、压缩包等）
6. 点击「提交发布」，等待平台审核

步骤2：等待审核与查看报价

• • 需求审核通过后会公开到接单大厅，所有服务者可见
• • 收到新报价后会有站内通知，点击通知铃铛可查看
• • 进入「我的需求」→ 点击对应需求可查看所有报价
• • 报价列表展示：服务者等级、评分、报价金额、工期、方案说明
• • 可点击服务者头像查看其个人主页、历史评价、案例作品

步骤3：选标与支付

1. 对比多个报价后，选择满意的服务者，点击「选中该报价」
2. 进入订单支付页面，确认订单信息和金额
3. 按照支付页面当前提供的渠道完成付款；若暂未开放支付，请联系平台运营
4. 支付成功后资金由平台托管，服务者开始工作

步骤4：沟通与进度跟踪

• • 在订单详情页可直接与服务者聊天沟通，支持发送文件附件
• • 通过进度时间线查看订单当前状态
• • 若有争议可点击「发起争议」，平台管理员会介入处理

步骤5：验收与评价

1. 服务者提交交付成果后，会收到验收通知
2. 仔细检查交付内容，确认符合要求
3. 确认无误后点击「确认验收」，平台将资金结算给服务者
4. 验收后可对服务者进行星级评价+快捷标签+文字评价

步骤1：完善资料与实名认证

• • 登录后进入「个人中心」，上传头像、填写个人简介、技能标签
• • 进入「实名认证」，提交真实姓名、身份证信息、从业年限
• • 添加代表作品/案例，增加信任度，提高接单成功率
• • 等待审核通过后即可开始报价接单

⚠️ 未完成实名认证无法提交报价，请先认证。

步骤2：浏览需求与报价

1. 点击顶部导航「接单大厅」查看所有公开需求
2. 可按分类、预算范围、排序方式筛选需求
3. 使用搜索框按关键词查找相关需求
4. 点击需求卡片查看详情，了解需求方要求
5. 确认可以承接后点击「我要报价」，填写报价金额、工期、方案说明
6. 提交报价后等待需求方选择，在「我的报价」可查看状态

💡 提示：优先选择「暂无报价」的需求，竞争更小，中标率更高！

步骤3：开始工作

• • 需求方选中并支付后，订单自动进入进行中状态
• • 在「我的订单」中可查看所有订单，点击进入订单详情
• • 通过订单内聊天窗口与需求方保持沟通，及时同步进度
• • 按约定工期完成工作，准备好交付成果

步骤4：交付与收款

1. 完成工作后，点击「提交交付」，上传交付文件并填写说明
2. 等待需求方验收，期间若有修改要求及时调整
3. 需求方确认验收后，平台自动结算（扣除平台佣金后进入你的余额）
4. 可在「我的收入」查看收入明细、当前余额

步骤5：提现

1. 进入「我的收入」页面，余额≥100元可申请提现
2. 点击「申请提现」，选择提现方式（支付宝/微信/银行卡）
3. 填写收款账号信息，提交申请
4. 平台管理员审核打款，可在提现记录查看进度

服务者等级说明

等级越高，佣金比例越低，获得的曝光机会越多。等级自动升级，无需手动申请。

Q：发布需求需要付费吗？

A：发布需求完全免费，选标确认后再支付费用，资金由平台托管，验收满意后才结算给服务者。

Q：如果服务者交付不满意怎么办？

A：可以先依据订单约定沟通修改，仍无法解决时可发起争议并提交证据。是否退款及退款金额以平台处理结论和渠道确认结果为准。

Q：资金安全吗？

A：需求方付款后资金进入平台托管账户，服务者完成交付并验收通过后才会结算，保障双方资金安全。

Q：提现多久到账？

A：最低提现金额为100元。提交后可在工作台查看审核与打款状态，实际到账时间以审核进度和支付渠道结果为准。

Q：订单超时会怎样？

A：待支付订单30分钟未支付会自动取消，需求重新开放接单。请在选标后及时完成支付。