请重点阅读带有“重要”标记的费用、责任、AI处理及个人信息条款。如有疑问,可先联系我们再确认。
一、治理原则
- 平台坚持公开、公平、公正和诚实信用,兼顾交易安全、创新效率与各方合法权益。
- 规则名称、适用范围、收费与争议条款持续在协议中心公开,并提供搜索和历史版本入口。
二、准入与身份管理
- 账号资料、服务能力和资质应真实有效;依法需要许可或资格的服务,发布者应先取得相应许可。
- 平台可对高风险服务、异常账号或认证材料进行审核,并说明驳回、限制或恢复理由。
三、信息发布与禁止行为
- 标题、预算、案例、报价与承诺不得虚构、误导或隐瞒重要限制。
- 禁止刷单炒信、恶意低价、导流欺诈、骚扰、侵犯隐私、侵权内容、非法数据处理和破坏平台安全。
四、评价与信用
评价应基于真实交易。平台可识别和处置虚假评价、胁迫好评、报复性差评;当事人可提交证据申请复核。信用或推荐排序不会以单一付费因素决定。
五、违规处置与申诉
重要平台可根据行为性质采取提醒整改、内容隐藏、限制功能、暂停或终止服务等分级措施,并保存证据和处置记录。除紧急安全风险外,我们会告知理由并提供申诉;申诉由具备权限的人员复核。
六、规则制定与变更
重要新规则或变更将公开征求意见。一般变更至少提前7日公示;对用户权益有重大影响的变更按适用法律给予更充分的公示期。旧版本至少保存三年,用户可在协议中心查阅。